Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hizmetlerimizi, ürünlerimizi, yayınlarımızı ve daha fazlasını bulabilirsiniz.
Hız ve kişiselleştirmenin bir beklentiden öte temel bir standart haline geldiği günümüzde; OBSS ve BNP Paribas, "Yeni Nesil Dijital Bankacılık" vizyonunu hayata geçirmek üzere inovatif bir yolculuğa çıktı. Bu dijital bankacılık platformu, sadece bir hizmet sunmanın ötesinde; şubeye gitme ihtiyacını ortadan kaldıran, kapsamlı bankacılık servislerini kullanıcıların parmak uçlarına taşıyan ve deneyimi bireysel tercihlere göre özelleştiren, yaşam kalitesini artırmaya odaklı bir ekosistem vadediyor.
“Yeni Nesil Dijital Bankacılık” vizyonunun temelinde, kullanıcıya sunulan kesintisiz kolaylık ve yüksek erişilebilirlik taahhüdü yer alıyor. Müşteriler artık tüm bireysel bankacılık işlemlerini, cihazları üzerinden tek bir dokunuşla gerçekleştirme konforuna sahip. Bankacılıkta hız ve pratiklik kavramlarını yeniden tanımlayan bu dönüşüm, modern kullanıcının dinamik ve hızlı yaşam temposuna tam uyum sağlayan çözümler sunuyor.
Bireysel tercihlerin analiz edilmesine dayanan bu strateji ile OBSS ve BNP Paribas, bankacılığı çok daha kişisel bir deneyime dönüştürdü. Kullanıcı davranışları ve ihtiyaçları doğrultusunda hayata geçirilen hedeflenmiş kampanyalar, her müşterinin kendisini özel hissetmesini sağlıyor. Havalimanı ayrıcalıklarından kişiye özel nakit çözümlerine; üyelik ve eğitim indirimlerinden yaşam tarzına odaklanan fırsatlara kadar sunulan tüm ayrıcalıklar, müşteri memnuniyeti ve bağlılığına verilen önemi yansıtıyor.
Bu girişimin etkisi yalnızca operasyonel kolaylıklarla sınırlı kalmadı; aynı zamanda yeni müşteri kazanımı ve toplam gelir kalemlerinde güçlü bir büyüme ivmesi yarattı. Satış kanallarının modernize edilmesi ve verimlilik odaklı, kullanıcı merkezli sistemlerin devreye alınmasıyla; hem yeni kullanıcıları ekosisteme dahil eden hem de mevcut müşterileri elde tutan özgün bir bankacılık deneyimi inşa edildi. Çapraz satış stratejilerindeki inovasyonlar ve akıllı sadakat programlarıyla desteklenen bu yaklaşım, müşteri bağlılığını üst seviyeye taşıdı. Sonuç olarak, dijital bankacılık ekosistemi içinde sürdürülebilir şekilde büyüyen ve sadakati yüksek bir müşteri tabanı oluşturuldu.
Bu dijital dönüşümün merkezinde, OBSS tarafından geliştirilen sağlam ve sezgisel bir mobil platform yer alıyor. Kullanıcı dostu tasarım ve istikrarlı fonksiyonelliğe verilen öncelik sayesinde; uygulamadaki her etkileşimin kusursuz, güvenli ve tatmin edici olması sağlandı. Ayrıcalıklı üyeler için devreye alınan görüntülü görüşme altyapısı ve IVR (Sesli Yanıt Sistemi) gibi ileri teknoloji entegrasyonları, müşteri hizmetlerini ve kullanıcı etkileşimini güçlendiren inovatif yaklaşımımızın en somut örnekleridir.
“Yeni Nesil Dijital Bankacılık” projesinin yarattığı somut etkiler net bir şekilde gözlemlenmektedir. Dijital bankacılık kullanıcı sayısındaki artışın yanı sıra kredi kartı ve kredi satış rakamlarındaki ivme, bu dijital dönüşümün başarısını ve kullanıcılar tarafından ne kadar benimsendiğini doğrudan yansıtıyor. Bu metrikler, platformun modern bankacılık ihtiyaçlarını karşılama gücünü kanıtlıyor; aynı zamanda OBSS ve BNP Paribas'nın kullanıcı hayatına değer katan bir bankacılık deneyimi kurgulama konusundaki stratejik mükemmelliğini ortaya koyuyor.
OBSS ve BNP Paribas tarafından hayata geçirilen “Yeni Nesil Dijital Bankacılık”, sadece teknolojik bir inovasyon değil; bankacılık deneyiminin bütünüyle yeniden kurgulanmasıdır. Teknolojiyi kullanıcı odaklı stratejilerle kusursuz bir şekilde harmanlayan bu girişim, bankacılık sektöründe yeni standartlar belirlemiştir. Bu başarı; vizyoner bir bakış açısının ve müşteri odaklı inovasyonun, bankacılığın geleceğini şekillendirmedeki güçlü etkisini açıkça ortaya koymaktadır.
Dünya çapında 65 ülkede 190.000'den fazla çalışanıyla faaliyet gösteren Avrupa'nın öncü bankalarından BNP Paribas; Ticari ve Bireysel Bankacılık, Yatırım ve Koruma Hizmetleri ile Kurumsal ve Yatırım Bankacılığı olmak üzere üç ana alanda uzmanlaşmıştır. Akdeniz havzası, Türkiye ve Doğu Avrupa’nın yanı sıra ABD’nin belirli bölgelerinde güçlü bir ağa sahip olan banka; tüketici finansmanı ve perakende bankacılık konularında Avrupa'da lider konumdadır. BNP Paribas; bireysel müşterilerden işletmelere ve kurumlara kadar geniş bir kitleye; finansman, yatırım, tasarruf ve sigorta çözümlerini kapsayan bütüncül bir hizmet yelpazesi sunmaktadır.
Learn more about BNP Paribas
Welcome To OBSS. I'm Hale.
We're a team of over 850 senior developers, 30 software architects and project managers.
We open opportunities for growth and productivity with software.
Get in touch ⬇️
